Contato de Privacidade
Este é o canal para exercer os direitos que a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante a você. Não é preciso justificar o pedido.
Quem responde
O responsável pelo JobBank — encarregado de proteção de dados.
WhatsApp: falar agora
O que você pode pedir
Confirmar se tratamos dados seus e obter uma cópia deles; corrigir informação incompleta ou desatualizada; pedir a exclusão; saber com quem compartilhamos; e revogar o consentimento. Se você já baixou seu currículo, também pode apagar tudo na hora pelo botão da própria tela de download.
Como pedir
Envie uma mensagem informando o e-mail que você usou no site e o que deseja (cópia dos dados ou exclusão). O e-mail é a única forma de localizar seus dados: não guardamos CPF e não criamos cadastro.
Para proteger você, podemos pedir uma confirmação simples de identidade antes de apagar ou enviar dados — assim ninguém consegue pedir a exclusão em seu nome.
Prazo
Respondemos em até 15 dias, contados do recebimento do pedido, conforme o art. 19 da LGPD. Pedidos de confirmação simples costumam ser respondidos bem antes disso.
O que não conseguimos apagar
Registros de pagamento (valor, data e identificador da transação) e o registro do seu consentimento são mantidos por obrigação legal, mesmo após a exclusão — mas ficam sem vínculo com a sua identidade. Dados que estejam com o Mercado Pago, como o CPF do pagamento, devem ser solicitados diretamente a eles.
Reclamação
Se a resposta não resolver, você pode registrar reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
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